Cookie-Richtlinie
Die Sicherheit Deiner Daten liegt uns am Herzen. Wir nutzen personenbezogene Daten nur, um die Website für Dich zu verbessern. Der Schutz Deiner Daten und die Sicherheit unserer Kunden wird bei uns groß geschrieben. Du bestimmst immer, ob und wie Du von uns kontaktiert werden möchtest und kannst Dich gerne austragen oder abmelden. Wenn Du noch Fragen dazu hast, dann schreibe uns einfach eine E-Mail an info@sportyattack.de.
Die folgenden Cookie-Richtlinien der Firma Marc Winkelhöfer (Einzelunternehmen) mit Sitz in Mönchengladbach („Sporty Attack“, „wir“) regeln die Benutzung der Sporty Attack Website, die über www.sportyattack.de erreichbar ist („Website“) und sind anwendbar auf alle Prozesse, Dienstleistungen, Produkte und Verträge zwischen der Firma Marc Winkelhöfer (Einzelunternehmen) einerseits und Dir („Kunde“, „Du“) andererseits. Soweit innerhalb dieser Cookie-Richtlinien Bezeichnungen für Berufe, Gruppen oder Personen verwendet werden, wird im Interesse einer besseren Lesbarkeit davon abgesehen, neben der generisch männlichen auch weitere Sprachformen aufzuführen. Sämtliche Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Firma Marc Winkelhöfer (Einzelunternehmen)
Blumenstraße 49
41236 Mönchengladbach
Telefon: 0160-91421067 Kein Support
Allgemeine Anfragen bitte über info@sportyattack.de
Wir verwenden Deine Kontaktaten für die Buchung und Durchführung Deines Trainings und wir senden Dir wichtige Mitteilungen per SMS und E-Mail, wie z. B. Updates zu Deiner Buchung, um unseren Teil des Kaufvertrages zu erfüllen. Wir senden Dir außerdem Informationen zu unseren neuen Produkten und Dienstleistungen per E-Mail und SMS, um Dich immer auf dem Laufenden zu halten. Wir senden Dir diese Informationen nur mit Deiner Zustimmung und Du kannst Deine Zustimmung jederzeit wieder entziehen. Wir nutzen Deine Kontaktdaten auch, um Betrug vorzubeugen und aufzudecken. Es kann zudem auch vorkommen, dass Du Werbung von uns erhälst, während Du im Internet surfst, damit Du unsere neuesten Dienstleistugen und Angebote kennst. Wir nutzen schlußendlich Deine Kontaktdaten auch, um herauszufinden, was Du magst, um sicherzustellen, dass wir Deine Wünsche bestmöglichst erfüllen.
Wir verwenden Deine Zahlungsinformationen um Zahlungen vorzunehmen und Rückerstattungen leisten zu können, um unseren Teil des Kaufvertrages zu erfüllen. Außerdem dienen Deine Zahlungsinformatione auch dazu, Betrug vorzubeugen und aufzudecken. Der Sicherheitscode/CVV-Code Deiner Kreditkarte wird nicht gespeichert, denn wir sind mit verantwortungsvollen Bankpartnern PCI-Konform.
Deine Kontakthistorie nutzen wir dazu, um unseren Teil des Kaufvertrages zu erfüllen. Außerdem können wir Dir durch Deine Kontakthistorie den besten Kundenservice bieten, sei es in Form von Details zu Deiner Buchung oder wenn Du beispielsweise auch nur Fragen hast und uns übers Telefon, per SMS, E-Mail oder über Social Media kontaktierst.
Wir verwenden Deine Buchungshistorie und Deine gespeicherten Artikel, um zum einen unseren Teil des Kaufvertrages zu erfüllen, und zum anderen, um herauszufinden, was Du magst, damit wir sicherstellen können, dass wir Deine Wünsche erfüllen.
Wir nutzen Daten zu Deinem Telefon/Laptop/PC, die Du uns bereitstellst, wenn Du auf unserer Website surfst. Dazu gehören Deine IP-Adresse und Dein Gerätetyp und, mit Deiner Zustimmung, Dein Standort sowie die Art und Weise, wie Du unsere Website nutzt. Diese Daten dienen zur Verbesserung unserer Website, damit wir Dir das bestmögliche Websiteerlebnis bieten können. Außerdem dienen diese Daten zum Schutz unserer Website zur Vorbeugung und Aufdeckung von Betrug, welche eine Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Speicherung Deiner Daten sind.
Wir verwenden Daten aus Umfragen, Gewinnspiele und Aktionen. Du brauchst nicht zwangsläufig personenbezogene Daten mit uns teilen. Wenn Du bestimmte Daten allerdings nicht preisgibst, kann es sein, dass Du unsere Website nicht nutzen kannst. Darüber hinaus anonymisieren und fassen wir personenbezogene Daten zusammen, sodass Du nicht persönlich identifiziert wirst, und verwenden sie für verschiedene Zwecke, wie Prüfung unserer IT-Systeme, Forschung, Datenanalyse, Verbesserung unserer Website sowie Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.
Wir werden Deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen. Jedoch leiten wir Deine Daten an Unternehmen weiter, die daran beteiligt sind, dass Produke aus unserem Shop zu Dir gelangen, wie Zahlungsdienstleister, Warenlager, Verpacker und Paketdienste. Wir leiten Deine Daten auch an professionelle Dienstleister, wie Marketingagenturen, Werbepartner, Kundendienst-Webhosts und Websitenbetreiber, die uns bei unserer Geschäftstätigkeit unterstützen weiter. Des Weitern leiten wir Deine Daten auch an Kreditauskunfteien, Strafverfolgungsbehörden und Einrichtungen zur Betrugsbekämpfung weiter, damit wir gegen Betrug vorgehen können. Darüber hinaus leiten wir Deine Daten an von Dir bestätigte Unternehmen, wie Social-Media-Seiten, Marketplace-Verkäufer, bei denen Du eine Buchung oder Bestellung aufgibst, und Klarna, mit denen Du Zahlungen tätigst. Wir leiten gegebenenfalls zusammengefasste und anonymisierte Daten und Web-Analysen über unsere Kunden an Dritte weiter. Bevor wir diese Daten jedoch übermitteln, stellen wir sicher, dass Du nicht identifiziert werden kannst. Solltest Du uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden die Daten, die Du uns so zur Verfügung stellst (z.B. Deine E-Mail-Adresse, Dein Name, Deine Telefonnummer und möglicherweise andere Daten) auf dem Webhost unseres Kundendiensts für 90 Tage gespeichert, damit wir Deine Fragen beantworten und Anliegen bearbeiten können. Unser Kundendienst-Webhost ist nicht in der Lade die so zur Verfügung gestellten Daten zu verkaufen. Wir arbeiten mit allen Unternehmen und Dienstleistenden zusammen, um Deine Daten gemäß unserer Datenschutzverordnung zu schützen.
Wenn Du Deine Zustimmung gegeben hast, werden wir Dir Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS zusenden, damit Du über Angebote informiert bist und unsere Dienstleistungen und Produkte finden und sehen kannst. Du kannst Dich jederzeit vom Erhalt von Marketingmitteilungen abmelden, Indem Du auf den Link „Abmelden“ klickst, der in jeder E-Mail angegeben ist oder indem Du unseren Kundenservice per E-Mail an info@sportyattack.de kontaktierst. Sobald Du diesen Schritt unternommen hast, werden wir Dein Profil aktualisieren, um sicherzustellen, dass Du keine Marketingmitteilungen mehr erhältst. Es kann einige Tage dauern, bis alle unsere Systeme aktualisiert sind. Deshalb erhältst Du, während wir deine Anfrage bearbeiten, gegebenenfalls weitere Mitteilungen von uns. Meldest Du Dich vom Erhalt von Marketingmitteilungen ab, senden wir Dir jedoch weiterhin Service-Mitteilungen, wie Details und Updates zu Buchungen.
Wir schalten gegebenfalls auch Online-Werbeanzeigen, damit Du über Angebote informiert bist und unsere Dienstleistungen und Produkte finden und sehen kannst. Wie viele Unternehmen auch, zeigen wir Dir Banner und Werbeanzeigen von der Firma Marc Winkelhöfer (Einzelunternehmen), wenn Du andere Websiten nutzt. Dabei verwenden wir eine Vielzahl von digitalen Marketingnetzwerken und Ad-Börsen und verschiedene Werbetechnologien, wie Webbeacons, Pixel, Ad-Tags, Cookies und Identifier für Mobilgeräte, sowie von einigen Websites und sozialen Netzwerken angebotene, spezifische Dienstleistungen, wie Facebook Custom Audience. Die Banner und Anzeigen, die Du siehst, basieren auf von uns über Dich gespeicherte Daten oder auf Deiner vorherigen Nutzung auf www.sportyattack.de, zum Beispiel Deinen Suchverlauf von Sporty Attack und die von Dir auf Sporty Attack gesehenen Inhalte oder auf Banner und Anzeigen von Sporty Attack, auf die Du bereits zuvor geklickt hattest.
Wir behalten Deine Informationen nur so lange, wie Du bei uns Kunde bist oder, solltest Du unseren Kundendienst kontaktiert haben, bis Deine Frage beantwortet wurde. Falls in einem angemessenen Rahmen erforderlich, oder vorgeschrieben, um rechtliche oder behördliche Auflagen einzuhalten, Streitigkeiten aufzuklären, Betrug und Missbrauch zu vermeiden, oder unsere AGB durchzusetzen, dürfen wir außerdem einige Deiner Informationen, wie vorgeschrieben, einbehalten, selbst nachdem Du kein Kunde mehr von uns sein solltest, und kein Bedarf mehr danach besteht, Dir unsere Dienstleistungen anzubieten.
Du hast in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten das Recht darüber informiert zu werden, wie deine personenbezogenen Daten verwendet werden, das Recht auf die über Dich gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, das Recht, die Berichtigung von falschen, über Dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht von uns zu verlangen, dass wir Deine Daten löschen oder unter bestimmten Umständen Deine Daten nicht mehr verarbeiten oder erfassen, das Recht, direkte Marketingmitteilungen zu beenden, indem Du auf den Link „Abmelden“ klickst, der in jeder E-Mail angegeben ist, oder indem Du unseren Kundenservice per E-Mail an info@sportyattack kontaktierst, und Deine Zustimmung für eine andere zustimmungsbasierte Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Darüber hinaus hast Du das Recht zu verlangen, dass wir Deine Datenelemente entweder an Dich oder an einen anderen Dienstleister übertragen und das Recht, eine Beschwerde bei Deinem Datenschutzbeauftragten einzulegen.
Wir aktualisieren diese Seite regelmäßig, damit Du immer auf dem aktuellsten Stand darüber bist, wie wir Deine Daten verarbeiten. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, wirst Du darüber auf unserer Website oder mittels anderer Services oder Kontaktmöglichkeiten, wie einer E-Mail, umfassend darüber informiert werden, um die Änderungen vor Deiner weiteren Nutzung von der Firma Marc Winkelhöfer (Einzelunternehmen) zu prüfen.
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